সিটিজেন চার্টার
প্রতিশ্রুত সেবাসমুহ:
| প্রাতিষ্ঠানিক সেবা: | |||||||||
| ক্রমিক নং | সংশ্লিষ্ট সেবার নাম | সেবা প্রদান পদ্ধতি | কাগজপত্র প্রাপ্তিস্থান | সেবার মূল্য ও পরিশোধ পদ্ধতি | সেবা প্রদানের সময়সীমা | দ্বায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম,পদবি, ফোন নম্বর ও ই-মেইল) | |||
| (১) | (২) | (৩) | (৪) | (৫) | (৬) | (৭) | |||
| ১ | সরকার নির্ধারিত মূল্যে বোতলজাত এলপিজি সরবরাহ নিশ্চিতকরণ। | বিপিসি’র নিয়ন্ত্রনে পরিচালিত বিপণন কোম্পানির মাধ্যমে। | কোম্পানির সকল অফিসসমুহে। | সরকার নির্ধারিত মূল্যে নগদে ও চুক্তি অনুযায়ী বাকিতে ব্যাংকের মাধ্যমে পরিশোধিত। | বিপিসি’র নির্দেশনা ও চুক্তি অনুযায়ী ১ কার্যদিবস। |
১.প্রকৌঃ এ,কে,এম ফারুক ইকবাল ব্যবস্থাপক ( ওএন্ডএম) ফোন: ০৩১-২৫০১২১৮,১৯ ই-মেইল: faruque_ruet@yahoo.com
২. প্রকৌঃ আব্দুল মোমেন খান উপ- মহাব্যবস্থাপক(ইঞ্জিঃ), কেটিএল প্ল্যান্ট। ফোন: ০৮২২৭৫৬৫১৩ ই-মেইল: khanlpg@gmail.com
|
|||
| ২ | জাতী, ধর্ম, বর্ন নির্বিশেষে দেশের সকল নাগরিককে স্ব স্ব যোগ্যতা অনুযায়ী চাকুরিতে আবেদনের সুযোগ প্রদান। | কোম্পানির প্রশাসন বিভাগ চাকুরির আবেদন গ্রহণসহ যাবতীয় প্রক্রিয়াদি সম্পাদন শেষে নিয়োগ প্রদান করে থাকে। | এলপিজিএল, প্রধান কার্যালয়, উত্তর পতেঙ্গা, চট্টগ্রাম। | প্রযোজ্য নয়। | চলমান প্রক্রিয়া। |
প্রকৌঃ মোঃ আসাদুজ্জামান উপ- মহাব্যবস্থাপক (এ এন্ড পি) ফোন: ০৩১-২৫০১২১৮ ই-মেইল: assad0171@yahoo.com
|
|||
| ৩ | তথ্য অধিকার আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য তথ্য প্রদান। | কোম্পানির প্রধান কার্যালয়ে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা তথ্য প্রদান করে থাকে। | প্রযোজ্য নয়। | ০১ দিন | প্রকৌঃ মোঃ ছিদ্দিক হোসেন উপ-মহাব্যবস্থাপক ( চট্টগ্রাম প্ল্যান্ট) ফোন: ০৩১-২৫০১৫৮৬ ই-মেইল: sidd_hossain@yahoo.com | ||||
| ৪ | কোম্পানিসমুহের ফ্রিঞ্জ বেনিফিট (উৎসাহ বোনাস) | সরকারী নির্দেশনা অনুযায়ী উৎসাহ বোনাস স্কীম অনুসরণে। | স্কীম অনুযায়ী। | প্রতি অর্থবছর | মোঃ নেয়ামত উল্লাহ মহাব্যবস্থাপক ফোন: ০৩১-২৫০১৫৮৬ ই-মেইল: neamatlpg67@gmail.com | ||||
| ৫ | কোম্পানির কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের নিয়োগ/পদোন্নতি/বদলি | মন্ত্রণালয়, বিপিসি ও কর্মকর্তাদের সমন্বয়ে গঠিত কমিটির মাধ্যমে। | - | প্রয়োজন অনুযায়ী। |
প্রকৌঃ মোঃ আসাদুজ্জামান উপ- মহাব্যবস্থাপক (এ এন্ড পি) ফোন: ০৩১-২৫০১২১৮ ই-মেইল: assad0171@yahoo.com
|
||||
| ৬ | স্থানীয়/আন্তর্জাতিক দরপত্র আহবান | পত্রিকা ও ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ। | কোম্পানির সংশ্লিষ্ট বিভাগ কর্তৃক পরিশোধ। | ২ মাস | প্রকৌঃ মোঃ ছিদ্দিক হোসেন উপ-মহাব্যবস্থাপক ( চট্টগ্রাম প্ল্যান্ট) ফোন: ০৩১-২৫০১৫৮৬ ই-মেইল: sidd_hossain@yahoo.com | ||||
| অভ্যন্তরীণ সেবা: | |||||||||
| ক্রমিক নং | সংশ্লিষ্ট সেবার নাম | সেবা প্রদান পদ্ধতি | কাগজপত্র প্রাপ্তিস্থান | সেবার মূল্য ও পরিশোধ পদ্ধতি | সেবা প্রদানের সময়সীমা | দ্বায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম,পদবি, ফোন নম্বর ও ই-মেইল) | |||
| (১) | (২) | (৩) | (৪) | (৫) | (৬) | (৭) | |||
| ১ | চিকিৎসা | প্রয়োজন অনুযায়ী | কোম্পানির অফিস সমুহে। | কোম্পানির অভ্যন্তরীণ নিয়মানুযায়ী। | সার্বক্ষণিক |
ডা: মোঃ সোয়েব চিকিৎসা কর্মকর্তা ফোন: ০৩১-২৫০১২১৮ ই-
|
|||
| ২ | পরিবহন | প্রয়োজন ও এনটাইটেলমেন্ট অনুযায়ী | ঐ | প্রয়োজন অনুযায়ী | প্রকৌঃ মোঃ আসাদুজ্জামান উপ- মহাব্যবস্থাপক (এ এন্ড পি) ফোন: ০৩১-২৫০১২১৮ ই-মেইল: assad0171@yahoo.com | ||||
| ৩ | ছুটি | প্রয়োজন অনুযায়ী | এলপিজিএল, প্রধান কার্যালয়, উত্তর পতেঙ্গা, চট্টগ্রাম। | ঐ | প্রয়োজন অনুযায়ী |
প্রকৌঃ তালুকদার ওয়ালীউল্লাহ্ ব্যবস্থাপক (এ এন্ড পি) ফোন: ০৩১-২৫০১২১৮ ই-মেইল: wali.kuet@gmail.com
|
|||
| ৪ | পিএফ এর বিপরীতে ঋণ সুবিধা | প্রয়োজন অনুযায়ী | ঐ | প্রয়োজন অনুযায়ী | মোঃ নেয়ামত উল্লাহ মহাব্যবস্থাপক ফোন: ০৩১-২৫০১৫৮৬ ই-মেইল: neamatlpg67@gmail.com | ||||
| ৫ | কোম্পানির কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের গোষ্ঠী বীমা দাবী প্রদান। | বীমা কোম্পানির মাধ্যমে। | হিসাব বিভাগ | ব্যাংকের মাধ্যমে | ৬০ দিন | মোঃ নেয়ামত উল্লাহ মহাব্যবস্থাপক ফোন: ০৩১-২৫০১৫৮৬ ই-মেইল: neamatlpg67@gmail.com | |||
| ৬ | সংস্থার কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের বেতন, অধিকাল, বোনাস প্রদান। | প্রত্যেকের ব্যাংক হিসাবে বেতনের টাকা জমার মাধ্যমে। | ঐ | প্রতি মাসের ২৫ তারিখের মধ্যে। | মোঃ নেয়ামত উল্লাহ মহাব্যবস্থাপক ফোন: ০৩১-২৫০১৫৮৬ ই-মেইল: neamatlpg67@gmail.com | ||||
| ৭ | আভ্যন্তরীণ/আন্তর্জাতিক TA/DA ভাতা প্রদান | অনুমোদিত ভ্রমণ বিল প্রাপ্তির পর। | নগদে | উপস্থাপনের ২ দিন পর। | মোঃ নেয়ামত উল্লাহ মহাব্যবস্থাপক ফোন: ০৩১-২৫০১৫৮৬ ই-মেইল: neamatlpg67@gmail.com | ||||
| ৮ | কোম্পানির বাজেট প্রণয়ন | এলপিজিএল ও বিপিসি বোর্ডের অনুমোদনের পর অর্থ মন্ত্রণালয়ের অর্থ বিভাগের মনিটরিং সেলে প্রেরণ। | - | মন্ত্রণালয়ের চাহিদা অনুযায়ী। | মোঃ নেয়ামত উল্লাহ মহাব্যবস্থাপক ফোন: ০৩১-২৫০১৫৮৬ ই-মেইল: neamatlpg67@gmail.com | ||||
| ৯ | মাসিক সমন্বয় সভা | কোম্পানির বিভিন্ন কর্মকান্ড বাস্তবায়ন। | - | - | ৭ দিন |
প্রকৌঃ মোঃ আসাদুজ্জামান উপ- মহাব্যবস্থাপক (এ এন্ড পি) ফোন: ০৩১-২৫০১২১৮ ই-মেইল: assad0171@yahoo.com
|
|||
| ১০ | স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতার সাথে কোম্পানির ক্রয় কার্য সম্পাদন। | কোম্পানির প্রকিউরমেন্ট পলিসি অনুযায়ী। | টেন্ডার ডকুমেন্ট, প্রযোজ্য ক্ষেত্রে নিয়মানুযায়ী কোম্পানির সকল অফিসসমূহে পাওয়া যাবে। | চেকের মাধ্যমে | চলমান প্রক্রিয়া | প্রকৌঃ মোঃ ছিদ্দিক হোসেন উপ-মহাব্যবস্থাপক ( চট্টগ্রাম প্ল্যান্ট) ফোন: ০৩১-২৫০১৫৮৬ ই-মেইল: sidd_hossain@yahoo.com | |||
| ১১ | ওয়েবসাইট প্রচলন | ওয়েবসাইট হালনাগাদকরণ, সংশোধন, পরিমার্জন, পরিবর্তন ইত্যাদি। | প্রকৌশল বিভাগ | বিনামূল্যে | সার্বক্ষণিক | প্রকৌঃ এ,কে,এম ফারুক ইকবাল ব্যবস্থাপক ( ওএন্ডএম) ফোন: ০৩১-২৫০১২১৮,১৯ ই-মেইল: faruque_ruet@yahoo.com | |||
| ১২ | কর্মকর্তা ও কর্মচারীগনের ACR সংগ্রহ | সংগৃহীত এর ভিত্তিতে কর্মকর্তা ও কর্মচারীগণের পদোন্নতি বিবেচনা করা। | প্রশাসন বিভাগ | - | ১ মাস | প্রকৌঃ মোঃ আসাদুজ্জামান উপ- মহাব্যবস্থাপক (এ এন্ড পি) ফোন: ০৩১-২৫০১২১৮ ই-মেইল: assad0171@yahoo.com | |||
প্রকাশের তারিখ: March, 2020
বোর্ড চেয়ারম্যান
ফারজানা মমতাজ
সচিব, বিদ্যুৎ বিভাগ
কেন্দ্রীয় ই-সেবা
গুরুর্তপূর্ন লিঙ্ক সমূহ
ইনোভেশন কর্নার
জাতীয় সংগীত
সামাজিক যোগাযোগ
জরুরি হেল্পলাইন নম্বর
